FIAT hat im Jahr 2024 mehr Neukunden gewonnen als jede andere Marke auf dem deutschen Automobilmarkt. Das heißt: Überdurchschnittlich viele Besitzer von Fahrzeugen anderer Marken haben sich beim Neuwagenkauf für FIAT entschieden. Zu diesem Ergebnis kommen die Marktspezialisten von Dataforce nach einer Analyse der Zahlen des Kraftfahrt-Bundesamtes (KBA). FIAT erhielt dafür von der Fachzeitschrift Automobilwoche die Auszeichnung „Top Brand Desire“. Die Car Loyalty Awards” wurden im Rahmen der Automobilwoche Konferenz 2025″ in der Motorworld München überreicht[1].
„Deutsche Autokäufer sind heute eher als früher bereit, beim Neuwagenkauf die Marke zu wechseln. Diese Verhaltensänderung kommt uns zugute“, sagte Andreas Mayer bei der Preisverleihung. „Mit einem starken Angebot an elektrifizierten Fahrzeugmodellen insbesondere im Kleinwagensegment konnte FIAT im Jahr 2024 viele neue Kundinnen und Kunden gewinnen. Für dieses Vertrauen bedanke ich mich herzlich. Und ich bin überzeugt, dass wir mit unseren Neuheiten für 2025, darunter dem gerade präsentierten Fiat Grande Panda, an diesen Erfolg anknüpfen können.“
Die Kundenloyalität gilt als wichtiger Indikator für die positive Wahrnehmung einer Marke unter anderem in den Punkten Modellprogramm, Serviceangebot und Produktqualität. Der „Car Loyalty Report“ von Dataforce ist eine Analyse des deutschen Automobilmarkts zur Treue – beziehungsweise Untreue – privater Fahrzeughalter gegenüber „ihrer Marke“. Die Auswertung basiert auf den vom Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) registrierten Neuwagenkäufen (Dataforce).