Ford Pro si conferma il marchio con
il più alto livello di soddisfazione tra i concessionari
italiani di veicoli commerciali leggeri, ottenendo il primo
posto nell’edizione 2026 di DealerSTAT, l’indagine di Quintegia
dedicata al rapporto tra dealer e Case automobilistiche nel
settore Lcv.
Il riconoscimento è stato consegnato durante l’Automotive
Dealer Day di Verona a Fabrizio Bambina, direttore veicoli
commerciali di Ford Italia. Per Ford Pro si tratta di una
conferma, dopo i risultati già ottenuti dal 2023 e nel
quinquennio compreso tra il 2015 e il 2019.
“Essere eletti miglior marchio di Veicoli Commerciali per il
4° anno consecutivo conferma la validità della strategia Ford
Pro – ha dichiarato Bambina – ed è un successo che, con 11 anni
di leadership europea, premia la lungimiranza della nostra rete.
Insieme ai nostri partner, continueremo a guidare l’evoluzione
della mobilità, garantendo business sostenibili e soluzioni
innovative per la produttività dei nostri clienti”.
Lo studio DealerSTAT, giunto alla ventitreesima edizione, ha
coinvolto dieci marchi del comparto Lcv e il 61% dei dealer
italiani, attraverso 400 questionari raccolti tra il 2 marzo e
il 3 aprile 2026. Ford Pro ha ottenuto un punteggio di 3,80 su
5, superiore alla media nazionale di 3,12. Sul podio seguono
Mercedes-Benz e Toyota.
“Nel mondo dei veicoli commerciali – ha commentato ancora
Bambina – il rapporto tra costruttore, dealer e cliente è un
elemento strategico. Professionalità, presenza sul territorio e
capacità di massimizzare la produttività fanno davvero la
differenza: per i clienti, che cercano un partner affidabile per
il proprio lavoro quotidiano e per i dealer, che attraverso un
rapporto di fiducia duraturo possono diventare un punto di
riferimento costante e creare nuove opportunità di business”.
L’indagine prende in esame oltre cinquanta parametri relativi
alle principali aree di business del rapporto tra costruttore e
rete commerciale. Ford Pro è risultata prima anche nelle aree
del marketing nazionale sul nuovo, management vendita e
post-vendita e servizio ricambi. Particolarmente apprezzato dai
concessionari il supporto fornito dal personale di zona vendite.
Automobile Magazine – ITALIA
