Yamaha introduce il nuovo servizio ‘Welcome Back Home’, dedicato ai motociclisti che acquistano moto e scooter usati da privati, con l’obiettivo di verificare le condizioni del veicolo attraverso la rete ufficiale del marchio.
L’iniziativa consente ai nuovi proprietari di recarsi presso le concessionarie ufficiali Yamaha per effettuare una diagnosi elettronica gratuita, eseguita da tecnici specializzati. Il controllo permette di ottenere una valutazione chiara dello stato del mezzo, offrendo maggiore sicurezza dopo l’acquisto nel mercato dell’usato.
Il servizio si inserisce in un contesto in cui le compravendite tra privati rappresentano una quota rilevante del mercato e spesso non offrono informazioni complete sulla storia del veicolo. In questo scenario, Yamaha punta a rafforzare il supporto ai clienti anche dopo il passaggio di proprietà, accompagnando il prodotto lungo tutto il suo ciclo di vita.
“La fetta di mercato dell’usato tra privati – ha commentato Andrea Colombi, country manager Yamaha in Italia – vale circa il 65% e spesso gli acquirenti non hanno riferimenti certi sul passato del proprio veicolo. Noi vogliamo offrire ai clienti la possibilità di conoscere davvero la storia della propria moto, attraverso la nostra rete di concessionarie ufficiali”.
‘Welcome Back Home’ si affianca ad altri programmi dedicati all’usato del marchio, come ‘You Selected Occasion’, per valorizzare il ruolo della rete ufficiale.
Automobile Magazine-ITALIA
