Garenta ve ikinciyeni.com Genel Müdürü Şafak Savcı

®
Çok Okunanlar

Katrin Adt, Dacia’nın CEO’su olarak atandı

Dacia markasının CEO'su olarak atandığını duyurdu. Şirketten ayrılan Denis Le Vot'un yerini alan Katrin Adt, grubun Yönetim Komitesine katılıyor ve...

“Can.ai ile mobilitenin ötesini yeniden kurguluyoruz”

Münih’teki IAA Mobility 2025’e ürün, tasarım ve teknolojileriyle katılan Togg, Microsoft Türkiye iş birliğiyle geliştirdiği yapay zekâ platformu Can.ai’yi...

Stellantis ve Tofaş, Hafif Ticari Araç Üretim Anlaşması İmzaladı

Stellantis ve Tofaş, “K9” modelinin hafif ticari araç ve combi versiyonlarının çoklu enerji platformlarında üretimine yönelik, stratejik bir anlaşma...

Togg, Münih’in tarihi meydanı Königsplatz’da boy gösteriyor

Otomobil üreticileri, teknoloji şirketleri, startup'lar ve sürdürülebilir ulaşım alanındaki öncüleri bir araya getiren IAA Mobility 2025, Münih'te kapılarını ziyaretçilere...

Eskişehir Büyük Organizasyona Hazır

2025 FIA Avrupa Ralli Kupası'nın dokuzuncu, Petrol Ofisi Maxima 2025 Türkiye Ralli Şampiyonası'nın da beşinci ayağı olan Odunpazarı ESOK Rally,...

Otomotiv Sanayii Derneği, 2025’in 8 aylık verilerini açıkladı

OSD, bu yılın ocak-ağustos dönemine ait üretim ve ihracat adetleri ile pazar verilerini açıkladı. Buna göre, yılın ilk 8 ayında...

Opel’in Hafif Ticari Araç Ailesi Roadshow ile 3 Büyük Şehirde

Opel, 15 Eylül’de başlayıp 3 Ekim tarihine kadar sürecek ve Türkiye’nin 3 büyük şehrindeki 6 noktayı kapsayacak, hafif ticari...

“2022’de araç kiralama gün sayısı yüzde 46 artış gösterdi”

  Garenta ve ikinciyeni.com Genel Müdürü Şafak Savcı, 2022 yılında Garenta’nın araç kiralama gün sayısının bir önceki yıla göre yüzde 46 artış gösterdiğini söyledi.

 Anadolu Grubu bünyesinde faaliyet gösteren araç kiralama sektörünün yenilikçi markası Garenta, 2022 yılına ait verilerini açıkladı. 37 ilde, 21’i havalimanı noktası olmak üzere 80 bayi ile hizmet veren Garenta’nın 2022 yılı kiralama gün sayısı bir önceki yıla göre yüzde 46 artış gösterdi.

Otomotiv sektörü için 2022 yılının belirsizliklerin hâkim olduğu bir yıl olarak görülmesine rağmen aynı zamanda hem araç satın alma hem de kısa dönem araç kiralama alanında talebin yüksek olduğu bir yıl olduğunu belirten Garenta ve ikinciyeni.com Genel Müdürü Şafak Savcı, “Kısa dönem araç kiralama pazarının büyüklüğünün 7 milyon gün üzeri olduğu kabul ediliyor. Bu ortalamaya göre değerlendirdiğimizde 2022 yılı kiralama gün sayımızdaki yüzde 46 yükseliş, pazar payımızda da belirgin bir artış sağladı.” dedi.

Ekonomi sınıfı araçlar daha çok talep edildi

2022’de araç tedariğindeki sorunların devam ettiğini söyleyen Savcı, “Araç bulunurluğunun kısıtlı olmasına rağmen müşterilerimize sunduğumuz çeşitlilikten taviz vermeden 25 marka ve 100’den fazla model ile yıl boyu gelen tüm talepleri karşıladık. Yüzde 60’ı 0 ve 1 yaş arasındaki araçlardan oluşan geniş filomuzla müşterilerimize Garenta kalitesiyle hizmet verdik. Alım gücüne paralel olarak talep ekonomi sınıfı araçlara kaydı ancak her türlü ihtiyaca yönelik araç gruplarını yıl boyu araç parkımızda bulundurduk. 2022 yılında en çok otomatik şanzımana sahip ekonomi sınıfı araçlar talep gördü. Bu araçlar diğer araçlara göre yüzde 16 oranında daha fazla tercih edildi” şeklinde konuştu.

 Ortalama kiralama gün sayısı ve sözleşme gün süreleri yükseldi

Savcı ayrıca, “Özellikle 7 gün ve üzeri kiralamalarda fırsatlar tanıdığımız kampanyalarımız ile Garenta müşterilerine uygun ve ihtiyaca yönelik çözümler sunduk. Böylece ortalama sözleşme sürelerimiz bir önceki yıla göre 0,8 gün uzadı. Yakaladığımız verimlilik sayesinde daha cazip kampanya fırsatlarını müşterilerimize yıl boyu sunma imkânımız oldu” dedi.

Yabancı müşterilerin kiralama talebi yükseldi

Turist sayısındaki artışın araç kiralamaya da yansıdığını belirten Savcı, ‘Sezonsal olarak değişmekle beraber yabancı müşterilerin kiralama oranlarında özellikle yaz aylarında ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Buradaki yıllık talebin ortalama yarısı kadarı Haziran-Eylül ayları arasında gerçekleşiyor. Havaalanı ofislerimize baktığımızda yabancı müşterilerin kiralama gün sayısındaki oranı yüzde 40’ı buluyor. Özellikle turizm sezonundaki ihtiyaçlar için erken rezervasyon seçenekleri ile müşterilerimize uygun şartlarda kiralama seçenekleri sunmaya devam ediyoruz’ dedi.

2023’te müşteri memnuniyetimizi ve verimliliğimizi artırmaya devam edeceğiz

 Araç kiralamak isteyen herkese geniş araç parkıyla Garenta deneyimini yaşatmak istediklerinin altını çizen Savcı, ‘2022 yılında olduğu gibi 2023 yılında da müşteri memnuniyeti birinci önceliğimiz olacak. Her ay 5 bin adet üzerinde yaptığımız memnuniyet anketimizle sahanın nabzını tutmaya devam edeceğiz. Mevcut bayilerimizi geliştirme ve büyütmenin yanı sıra dijital yatırımlarımız da hız kesmeden sürecek. Yılın ilk çeyreğinde devreye almayı planladığımız yeni web sitemiz ve mobil uygulamamızla iyileştirilmiş müşteri deneyimini Garenta müşterileri ile buluşturacağız. Operasyonel verimlilik ve doğru planlamanın her zamanki gibi şart olduğu bir yılda müşteri hizmet kalitemizden taviz vermeden ulaştığımız pazar payımızı artırmak 2023 yılında da öncelikli hedeflerimizin en başında yer alıyor. 1 milyona ulaşan ve her geçen gün artan üye sayımız bu yoldaki en büyük motivasyon kaynağımız oluyor’ diyerek sözlerini noktaladı.

Diğer Haberler

Suzuki Swift 10 Milyon Satış Adedini Geride Bıraktı…

Japon otomotiv devi Suzuki, Kasım 2004’te tanıttığı ve bugün 4. nesliyle yollarda olan Swift modelinde 10 milyonluk küresel satış barajını aştı. Temmuz 2025 itibarıyla...

Alfa Romeo’nun Yeniden Doğan Efsane Modeli 33 Stradale Kuzey Amerika’da

Tarzın ve tutkunun markası Alfa Romeo, efsanevi modeli 33 Stradale’yi, üretiminin 58’inci yılında yeniden yollara çıkardı. Bir efsanenin yeniden doğuşunu simgeleyen Alfa Romeo 33...

Katrin Adt, Dacia’nın CEO’su olarak atandı

Dacia markasının CEO'su olarak atandığını duyurdu. Şirketten ayrılan Denis Le Vot'un yerini alan Katrin Adt, grubun Yönetim Komitesine katılıyor ve yeni görevinde Renault Grubu Büyümeden...

Çin ve Meksika arabalara uygulanan gümrük vergileri konusunda iki kez düşünüyor

Çin, otomobillerinin ithalatına %50 gümrük vergisi getirilmesi olasılığını değerlendiren Meksika'ya sert bir uyarıda bulunuyor. Ticaret Bakanlığı, Orta Amerika ülkesini devam etmeden önce "iki kez düşünmeye"...

Otomotiv Sanayii Derneği, 2025’in 8 aylık verilerini açıkladı

OSD, bu yılın ocak-ağustos dönemine ait üretim ve ihracat adetleri ile pazar verilerini açıkladı. Buna göre, yılın ilk 8 ayında toplam otomotiv üretimi geçen yılın...

Otokar’dan Premium Pick-up: Tunland V9

Türkiye'nin öncü otomotiv üreticisi Otokar, hızlı bir başlangıç yaptığı pick-up pazarındaki başarısını, ailenin yeni üyesi Foton Tunland V9 ile daha da ileri taşımayı planlıyor....

Gerçek Bir Uzun Yol Testi: 1.000 Kilometrelik Elektrikli Yolculuk

Audi A6 e-tron’un uzun yol performansı, Sportback versiyonunun kullanıldığı ve Danimarka'nın Kopenhag kentinden başlayarak Norveç'in Bergen şehrine uzanan 1.000 kilometrelik rotada, farklı zemin ve...