Toyota España está dando un paso audaz que podría cambiar la forma en que los conductores ven la fiabilidad de sus vehículos. Con sus innovadores programas Toyota Relax y Battery Care, la marca japonesa no solo refuerza su compromiso con la calidad y la seguridad, sino que ofrece una tranquilidad inédita para los propietarios de vehículos híbridos y eléctricos, extendiendo la cobertura mucho más allá de los estándares habituales del sector.
Toyota Relax: la garantía que desafía el tiempo
Desde abril de 2021, Toyota España lanzó Toyota Relax, un programa de garantía independiente diseñado para proteger a los clientes hasta 15 años o 250.000 km, siempre que el mantenimiento se realice en la red oficial de concesionarios. La cobertura se activa automáticamente después de cada revisión oficial, sin coste adicional, y es renovable, asegurando que los propietarios puedan disfrutar de su vehículo con confianza total durante toda su vida útil.
Incluso aquellos vehículos que no cuenten con un historial completo de revisiones oficiales pueden acceder al programa mediante un Chequeo de Salud, una revisión que certifica el correcto funcionamiento de los sistemas del vehículo. Esto amplía el acceso a Toyota Relax y demuestra el enfoque customer centric de la compañía.
Battery Care: protección máxima para vehículos electrificados
En paralelo, Toyota ha lanzado Battery Care, un programa que amplía la cobertura de las baterías de sus vehículos electrificados. Los vehículos híbridos disfrutan de hasta 15 años o 250.000 km de protección, mientras que las baterías de los coches eléctricos pueden estar cubiertas hasta 10 años o 1.000.000 km, un dato que sorprende incluso a los más escépticos de la industria.
La activación de Battery Care requiere un chequeo técnico en la red oficial de talleres Toyota España, garantizando que las baterías mantengan su rendimiento y fiabilidad a largo plazo. Así, Toyota combina innovación tecnológica con una garantía que supera cualquier expectativa del mercado.
Una apuesta por la confianza y la seguridad
Ambos programas entran en vigor cuando finaliza la garantía de fábrica, que varía según el tipo de vehículo y componente:
Piezas generales: 3 años o 100.000 km.
Modelos Hybrid y Plug-in Hybrid: 5 años o 100.000 km.
Baterías de vehículos eléctricos: 5 años o 100.000 km por defectos funcionales y hasta 8 años o 160.000 km por degradación superior al 30%.
Con Toyota Relax y Battery Care, la marca no solo protege sus vehículos, sino que también transforma la experiencia del cliente, ofreciendo una seguridad que hasta ahora parecía imposible. La pregunta que surge es clara: ¿están otras marcas preparadas para seguir el ritmo de esta revolución en confianza?
Automobile Magazine-Spain
