Hess Automobile, 17,67/20 puanla Ipsos BVA enstitüsü tarafından üst üste altıncı kez verilen Yılın Müşteri Hizmeti ödülünü kazandı.
Hess Otomobil grubu üst üste altıncı kez Otomotiv Distribütörü kategorisinde “Yılın Müşteri Hizmetleri” ödülünü kazandı.
Otomobil distribütörü kategorisinde Yılın Müşteri Hizmetleri Seçilmiş değerli etiketini art arda altıncı kez kazanan Hess Otomobil grubu için yeni bir ödül.
Dağıtım grubundaki takımlar 20 üzerinden 17,67 puan alarak ödülü alırken, tüm katılımcılar 20 üzerinden 13,66 ortalama elde etti.
“Alsas grubu, ister satış ister satış sonrası olsun, zaman içinde her müşterisine etkili ve kişiselleştirilmiş yanıt sağlama yeteneğini bir kez daha kanıtlıyor.“, diye açıklıyor Hess Automobile bir basın açıklamasında.
Ipsos BVA enstitüsü tarafından verilen bu ödül, sıkı değerlendirmelere dayanmaktadır: 130 telefon görüşmesi, 40 e-posta, 15 internette gezinme, sosyal ağlarda 10 kişi ve 10 alışveriş. kedi.
Hess Automobile grubunun Fransa ve İsviçre’de 86 satış noktasında 2.300 çalışanı bulunmaktadır. 12’de yer alıyore tarafından üretilen İlk 100 dağıtım grubu arasında yer almak Otomobil Dergisi 28.000 yeni araç satışı, 28.000 kullanılmış araç ve 2024 yılında %3 artışla 1.340 milyar Euro ciro elde edildi.
Automobile Magazine-France
