Digitalisierung ist Schlüssel zum Fortschritt im Aftermarket

Als TecCom im Jahr 2000 auf der Automechanika Frankfurt gegründet wurde, waren Auftragsprozesse im freien Kfz-Ersatzteilmarkt noch fehleranfällig und umständlich. Die Intention zur Gründung von TecCom war es, manuelle Bestellprozesse durch standardisierte digitale Transaktionen zu ersetzen. “Digitalisierung ist der Schlüssel zum Fortschritt im Aftermarket”, so die formulierte Prämisse. Der Grundsatz wirkt angesichts rasanter Entwicklungen im digitalen Sektor mit Technologien wie KI, Web3 und dem Metaversum bis heute fort. Laut den Verantwortlichen der TecAlliance verbindet TecCom Order mittlerweile über 35.000 Großhändler und 280 Lieferanten und wickelt jährlich über 12 Millionen Transaktionen in mehr als 50 Ländern ab. Das Wachstum der Plattform spiegele den Wandel der Branche hin zu vernetztem, automatisiertem Handel wider. 
Die Stärkung der Aftermarket-Community wird von den TecCom-Verantwortlichen als zentrales Ziel genannt. Foto: TecAlliance
Über 50 Branchenteilnehmer folgten der Einladung zum TecCom Community Meeting in Köln. Die diskutierten Themen erstreckten sich von den Bereichen Nachhaltigkeit und Regulierung, über die Rolle von KI und Automatisierung bis hin zur Zukunft digitaler Vertriebskanäle. Zu den Referenten zählte unter anderem Michael Saitow von der Alzura AG. „Seit 25 Jahren beweist TecCom, dass Digitalisierung und Zusammenarbeit der Schlüssel zur Wettbewerbsfähigkeit des Aftermarkets sind. Unsere Mission bleibt unverändert: Kosten senken, Effizienz steigern und Verbindungen innerhalb der Branche stärken. Zusammenarbeit ist nicht nur eine erfolgreiche Strategie – sie ist auch der Weg, wie wir die enormen Herausforderungen und Chancen der Zukunft meistern können“, so Bryan Marschall, Executive Vice President Process Solution. Seit 30 Jahren agiert TecAlliance als Datenspezialist für die vernetzte Zusammenarbeit im digitalen Automotive Aftermarket. Das Portfolio von TecAlliance beinhaltet neben aktuellen Fahrzeug- und Ersatzteildaten auf Grundlage des TecDoc-Standards auch Reparatur- und Wartungsinformationen sowie integrierte Lösungen und Beratungsleistungen für die digitale Auftragsabwicklung, das Fuhrparkmanagement und die Markt- und Datenanalyse im Automotive Aftermarket. 

Germany