Nasce la web app gratuita
(www.palermoalert.it) per segnalare buche stradali pericolose,
pali della luce guasti o segnaletica carente e danneggiata a
Palermo. A progettarla è stata l’associazione civica
PalermoAlert, da cui prende il nome l’installazione. Bastano
pochi secondi e uno smartphone per segnalare una buca in strada
o un palo della luce guasto.
La neonata app è gratuita.
Appena si entra nel sito si viene
geolocalizzati: si indica il tipo di problema, si scatta una
foto e si conferma. In tempo reale viene creato un numero di
protocollo associato ad un codice Qr e un Pdf con una
segnalazione formale al sindaco, al dirigente della manutenzione
e al comando di polizia municipale. Parte così l’iter che
prevede l’inoltro agli enti preposti per intervenire.
Il cittadino che segnala viene aggiornato tramite email e
notifiche push ad ogni aggiornamento.
PalermoAlert tiene traccia anche delle tempistiche, calcolando
un tempo medio di intervento che, se superato, programma
solleciti per gli enti preposti e per i consiglieri comunali e
di circoscrizione.
Il sito in tempo reale offre anche una reportistica accurata che
monitora problemi e interventi in città, calcolando l’impatto su
circoscrizioni e quartieri.
Finora, l’app è stata utilizzata in versione prova, ma in poco
tempo ha prodotto circa 150 alert, 105 segnalazioni, di cui 21
in lavorazione e 11 risolte, con un tempo medio di circa 19
giorni. La maggior parte delle segnalazioni riguardano le buche
sul manto stradale, mentre il quartiere con più alert risulta
essere Partanna-Mondello, seguono Libertà e Sferracavallo.
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